Digitalização e Modernização da Gestão Hospitalar no HOVET/UFERSA
Erick Patrick de Paula Morais Freitas
UFERSA
Danielle Simone da Silva Casillo
UFERSA
Angélica Félix de Castro
UFERSA
Clara Leticia Lopes de Oliveira
UFERSA
Maria Laura Barboza Moroni
UFERSA
Palavras-chave: Sistemas de Informação Gerencial, Gestão Hospitalar, Hospital Veterinário, Digitalização, Modernização
Resumo
A digitalização dos processos hospitalares é uma etapa fundamental para garantir maior eficiência, transparência e agilidade na gestão das instituições públicas. No Hospital Veterinário da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (HOVET/UFERSA), o desenvolvimento de um Sistema de Informação Gerencial (SIG) representou um passo importante rumo à modernização administrativa e tecnológica. Antes da implantação do sistema, os registros eram realizados manualmente em planilhas e livros ata, dificultando a organização e o acesso rápido às informações. Com a digitalização, tornou-se possível centralizar os dados, reduzir erros e aprimorar a tomada de decisões, fortalecendo o controle interno e a transparência das atividades hospitalares. O sistema foi planejado para abranger todas as áreas do hospital, integrando dados clínicos e administrativos em uma única plataforma, entretanto, devido à complexidade do projeto e ao tempo limitado para sua execução, apenas o módulo da recepção foi totalmente finalizado. Esse módulo, já em funcionamento, permite o cadastro digital de fichas de atendimento, a associação de pacientes aos médicos veterinários, a organização do fluxo de consultas e a comunicação direta com o painel de chamadas na recepção, trazendo melhorias perceptíveis na rotina hospitalar e otimizando o atendimento, tornando os processos mais ágeis e precisos. Embora o sistema completo ainda não tenha sido finalizado, várias funcionalidades, juntamente com toda a sua base estrutural — incluindo arquitetura, modelagem de dados e integração entre backend e frontend — foi desenvolvida, permitindo sua continuidade futura de forma estável e escalável. Dessa forma, o projeto não apenas entrega resultados concretos já em uso, mas também estabelece um alicerce sólido para a expansão digital do HOVET, reafirmando o compromisso da UFERSA com a inovação tecnológica e a excelência na gestão hospitalar.