A qualidade de vida no trabalho de portadores de necessidades especiais: um estudo de caso com técnico-administrativos da Universidade Federal Rural do Semi-árido

Abstract

Este trabalho apresentou como premissa a investigação da qualidade de vida no trabalho - QVT de pessoas com necessidades especiais, tendo como base o modelo teórico de Walton (1973) para analisar a satisfação dessas pessoas em relação a aspectos considerados relevantes ao bom desenvolvimento de seu trabalho. A pesquisa foi direcionada aos servidores técnico-administrativos portadores de necessidades especiais de uma universidade pública federal e tem caráter descritivo, mediante estudo de caso na Universidade Federal Rural do Semi-Árido-UFERSA. O método de pesquisa adotado foi quantitativo e qualitativo, a partir da aplicação de questionário, o qual foi respondido por dez representantes de um grupo composto por catorze pessoas. A análise dos resultados permitiu depreender satisfatória qualidade de vida no trabalho para a classe analisada. Os fatores jornada de trabalho, oportunidades para realizar atividades desafiantes e criativas e da acessibilidade inclusiva nas instalações da instituição foram os que apresentaram algumas baixas médias. Ao serem inquiridos acerca dos fatores que são determinantes em sua qualidade de vida no trabalho, os servidores escolheram a estabilidade na instituição, liberdade de ação para execução do trabalho, desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional como fatores com um nível de maior satisfação para o grupo.